这是触摸屏被锁了，解锁的具体操作步骤如下：1、首先，按住冰箱功能选择按钮5秒钟，然后在听到哔声后松开。2、其次，单击冰箱的制冷按钮。3、接着，单击冰箱的冷冻室温度调节按钮。4、最后，再次按冰箱的功能选择按钮，以解锁冰箱的触摸屏。
1、灯不亮最有可能的故障就是开关没有弹起来，可以检查一下是不是有东西卡住了或者用手去按下松开看看灯有没有亮。
2、如果开关按下跟回弹正常的话，那么就要具体检查开关内部或者灯是不是坏了，这时候就需要拆机了，需要咨询售后的价格再决定是否真的需要。
3、检查冰箱冷藏室门的转轴部位的触动开关有没有问题。一般冰箱冷藏室灯是由触动开关控制的，当门打开的时候开关会弹起并接通灯就亮了。
1、操作环境油污腐蚀，接触不好，或者导线腐蚀断，开路
3、按键按下可以弹回，但功能没反应，铜片未予导电膜接触
4、按键引出线与主板连接卡松脱，一部分信号开路，按键失灵
5、按键处理电路个别元件损坏，导致按键失灵。
1.处理方法一检查电源插头是否插紧
可能原因电源插头松动或者未插紧
解决方法检查电源插头是否插紧。如果插头松动，重新插紧即可。如果插头已经插紧，可以检查插座是否正常运作。
解决方法打开冰箱门，按下屏幕上的亮度调节键，逐渐增加亮度。如果亮度调节键无法操作，可以尝试重启冰箱或者拔掉电源重新插上。
可能原因屏幕受到碰撞或者摔落，导致损坏
解决方法检查屏幕是否受损。如果屏幕破损或者显示异常，需要联系售后维修人员进行维修或者更换屏幕。
解决方法打开冰箱门，检查冰箱内部的灯管是否损坏。如果灯管损坏，需要联系售后维修人员进行更换。
可能原因冰箱内部温度过低或者过高
解决方法检查冰箱内部温度是否正常。如果温度过低，可以调高温度；如果温度过高，可以调低温度。如果温度调节无效，需要联系售后维修人员进行维修。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。