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一、报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
注意事项：
本服务为主流品牌型号的家用电器，进口品牌等特殊情况请与商家协商。
洗衣机显示BE：电机开关短路错误功能, 2、如果排水阀正常，检查牵引器的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏应进行更换。, 脱水时响声非常大是因为固定脱水电机的螺钉松动了;不能正常脱水，应是拉线太松造成的., D、外筒与泵水管之间漏水以及泵水管自身漏水。, 有的洗衣机会在脱水的时候进行检查，当桶内衣物分布不均匀进行缠绕，滚筒转动不平衡的时候，会自动增加一次漂洗，就会先漂洗然后再进行脱水，这是一种保护措施，一般等漂洗后就会自动进行最后一步脱水的流程。, 以上原因和解决方法适用于包括、海尔等品牌的滚筒洗衣机。, 3、可能是洗衣机被按下了暂停键，启动暂停指示灯是否闪烁，如果闪烁，请按一下启动键。, 2、洗衣机放置是否水平。洗衣机在安装之前，选择安装地点的特征一定要坚硬、干燥、平坦，并且要避免阳光直射，远离煤气等热源。切勿将洗衣机放在铺有地毯的底版上。,随着现在生活水平越来越高，不少的家驹也都在改变，不少新的家具都被造了出来，现在这个人工智能的时代，不少的家具都是全自动的，全自动的能给人带来不少的便利，同时人们在下班回来时，有时候很累，只需要打开就可以一条龙服务了，对现在的人们带来了不少的方便，最显著的就是洗衣机了，现在的洗衣机五花八门，有着不少的手动，还有着不少的半自动，不过自从全自动洗衣机出来后，好多人们都选择了全自动洗衣机。
服务保障：
1、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;
2、质保返修：服务完成后180天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。
