史密斯热水器显示故障代码e5，说明是风压故障。故障原因：
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。如果是这类情况，解决方法是将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
显示E5，除电源电压低(这种情况很少见)，可能是控制器主板虚焊，接线不良等原因，还有一个原因就是热水器边上有一个风压开关接触不良也会显示E5，检查办法很简单，把这个风压开关上的两个线拔下，打开热水器水龙头出水，3秒之后把这这两个线短接，如果热水器正常工作，就是这个风压开关的原因了(不要先把这2个线短接再打开水龙头出水，会马上报警E5)。
史密斯燃气热水器显示E5故障代码，表示热水器风压出现故障情况。导致热水器出现这种故障的原因较多，可能是环境问题，也可能是热水器本身异常。下面是具体的原因和解决方法：
1、可能是室外风力过大，室外风力过大会导致热水器的风压开关无法正常开启，从而造成热水器无法工作。这种情况需要等到室外风力降低或停风后才能恢复正常。
2、可能是热水器热交换器积碳，如果热水器已经使用了超过一年的时间而且从来没有对热水器进行过保养或者检修，热水器的积碳现象会非常明显，然后导致热水器无法工作。这种情况需要申请售后上门检修清理热水器。
3、可能是热水器风压开关失灵，如果排除了室外风力和热水器积碳的原因，则可能是热水器风压开关故障（风压探测口堵塞、硅胶管脱落、风压开关连接线脱落等）。这种情况同样需要申请售后上门检修并更换必要的零部件。
1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
史密斯热水器显示e5的解决方法：
长时间使用后，史密斯热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
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