史密斯是正规企业生产的，史密斯热水器肯定不错,是一个大品牌,它的生产技术是很成熟的,质量与售后服务都是相当不错的,
一、AO史密斯热水器屏幕显示E7:通讯失败遥控.1、尝试更换电池；
2、蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆；
1、E1：点火失败或中途熄火（1）由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。
此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
（2）从窗口观察组合电极是否有放电现象。
此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、E2:风压异常或风机故障（1）当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。
此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
（2）当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。
此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3：防干烧装置动作当温控器动作断开时，程序中断。
此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
②当热熔断器组件断开时，程序中断。
此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。
此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏5、E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。
此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。
8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
1、如果能率燃气热水器出现不能成功点火或者是在使用过程中突然熄火的情况，一般都是由于脉冲器或者是点火针出现异常情况引起的，针对这种情况，只需要把出现问题的部件更换掉即可。但有些时候也是由于其火焰的反馈出现缓慢或者是短路的情况，在这种时候，需要对其部件进行检查，看其是否正常连接，然后再重新开启能率燃气热水器。
2、如果能率燃气热水器出现伪火的情况，一般都是由于太过频繁的开启或者是关闭其开关引起的。在这种情况下，你需要使能率燃气热水器暂时停止工作，让其能够“休息”，在短暂的间隙过后在开启能率燃气热水器，基本上就可以正常使用。
3、如果能率燃气热水器的出水温度出现异常的情况，一般都是能率燃气热水器的传感器出现了故障，如果其情况严重的话，就需要对其传感器进行更换。
4、不严重的话，只需要对传感器的相应部位进行维修即可。
5、如果能率燃气热水器出现供水不畅的情况，一般都是由于在铺设能率燃气热水器的管道的时候出现了堵塞的情况，或者是水管中有尚未清除的杂质。出现这种情况，就需要对其管道的铺设进行检查以及定期为能率燃气热水器进行清洁工作，以防其发生堵塞、影响其正常使用的现象。
1、燃气热水器出现忽冷忽热时可能是感应针出问题了，感应针接触不良有灰尘时，将感应针取下来擦一擦。
2、可能是感应针故障，拆下感应针，将感应针擦拭干净即可。
3、当气管压力不达标，也会造成感应针感应不到水温，只需将气管接口处定期清理即可。
史密斯热水器常见故障一：进水或出水困难
1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵;
1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;
2.将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;
史密斯热水器常见故障二：热水器中的热水使用时间短。
原因分析：第一次使用热水器(或有段是境未使用而重新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
史密斯热水器常见故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因分析：①风压开关调节不适当、②吸气嘴位置不恰当、③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜、④风压开关失灵、⑤脉冲器故障。
解决办法：①调节风压开关至适当位置、②调节吸气嘴、③插上或更换硅胶管、④更换风压开关、⑤更换脉冲器。
史密斯热水器常见故障四：加热指示灯亮，但不能加热。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线、②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除、②更换发热管。
史密斯热水器常见故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线、②温控器烧断
解决办法：①检查排除、②更换温控器。
史密斯热水器常见故障六：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少、②温控器坏。
解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触、②更换温控器。
史密斯热水器常见故障七：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
1.通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致
2.闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
1.更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头**去后咬得比较紧的插座);
2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
史密斯热水器常见故障八：出水不热
原因分析：1.冷热水调节不当;2.电源未接通;3.电加热器损坏;4.温控器损坏。
解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.调整电源插头或开关，使其接触良好;3.更换电加热器;4.修理或更换温控器。
史密斯热水器常见故障九：出水温度太高
原因分析：1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
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