燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器，与此同时打开燃气输气电磁阀门，通过脉冲点火器继续自动再次点火，直到点火成功进入正常工作状态为止，此过程约连续维持5~10秒时间，当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时，脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信号，自动切断电源，燃气输气电磁阀门的缺电供给的情况下立刻回复原来的常闭阀状态，也就是说此时已切断燃气通路，关闭燃气热水器起安全保护作用
电源问题,电池是否太旧了。出现的现象:检查交流电源插头指示灯是否是亮着的,若不亮,则说明是电源问题。解决办法:重新更换新电池。
电磁阀故障。出现的现象:若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”的磁吸声,则可能为电磁阀损坏或者老化。若是电磁阀老化,在打火开始的时候能吸合一下,打得着
1、史密斯热水器因为使用的是天然气，要想打着火必须使用点火装置，而这种装置往往使用电进行打火。在热水器打不着火时，首先要检查电源问题，看电池是否太旧了，查看交流电源插头指示灯是否亮着，如果不亮了就是电源除了问题。解决前锋热水器电源问题的主要办法是更换电池。
2、在使用史密斯热水器时，如果只听到打火声，却没有听到电磁阀“嗒”的一声磁吸声，就有可能是电磁阀发生了故障。如果打火时能吸合一下，打着了火但又很快熄灭，则有可能是燃气压力太高或太低；如果电磁阀中有东西堵塞，导致无法过气，也会点不着火。还要检查点火器控制电路是否故障。解决方法：电磁阀老化则更换电磁阀，如果是燃气压力问题，就要更换一个燃气瓶。有东西堵塞就要进行清理，电路问题则需要专业人员进行维修。
3、天然气是热水器进行工作的原料，天然气出现问题自然导致了热水器打不着火。检查天然气的气源是否打开或者通道是否堵塞，以及接到的气管是够符合。打开热水器但有点火声没有火花则有可能是天然气问题。解决方法：打开气源，清理进气过滤网，如果接入的气种不符合就需要对热水器进行改造。
1、燃气热水器出现忽冷忽热时可能是感应针出问题了，感应针接触不良有灰尘时，将感应针取下来擦一擦。
2、可能是感应针故障，拆下感应针，将感应针擦拭干净即可。
3、当气管压力不达标，也会造成感应针感应不到水温，只需将气管接口处定期清理即可。
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