1、可能是热水器的电源插头没有插好，或是漏电保护插头出现损坏，如果是插头问题，可以重新插好插座。假如插头是属于漏电保护插头，那么当指示灯不亮时，就应该重新更换插头。
2、还有可能是因为热水器的线路出现了接触不良或断路现象，这时应该请专业人士上门检查一下热水器，如果是内部线路的接线情况，要把出现异常的线路重新连接好。
3、也有可能是热水器的温控器损坏，温控器一旦损坏的话，也会导致热水器指示灯不亮不加热，这时应该详细检查下温控器是否已经损坏，若是的话，则应该将损坏的温控器更换成新的。
首先是检查温度旋钮（如果是机械式的）或温度设定、加热模式设定（电脑式），确定设定温度超过了自来水的水温5度以上，还是一样故障，再检查电源插座，用别的用电器试试，如果不是插座问题，接下来的事情基本是用户无法自己解决的，还是打电话呼叫售后的好。有可能的问题有：带漏电保护的电源线损坏、电线端子有松动、松脱等、温控器（机械式）损坏、控制板损坏（电脑式）……
1、检查家里的电热水器插座是否有220V电压。
2、家里的电源有无跳闸，电源线有没有查牢固。
3、电源线有没有损坏或者漏电保护器有没有出现故障。电热水器本身存在故障：1、限温器损坏，限温器是串联在电热水器的电源进线，如限温器损坏，电热水器会出现不通电现象。2、温控器损坏，一般情况温控器是串联在电热水器的加热管的电路中，有些热水器是串联在电源进线上，所以也会引起电热水器不通电指示灯不亮。
热水器灯不亮了，也不烧水，那么很有可能是以下几种情况：
1、检查水温是否已经加热完成，加热完成后，停止加热指示灯熄灭是正常情况。
2、如果水温不热，那么有可能是传感器损坏。
3、热水器加热棒损坏也会导致这种情况。最后应该检查一下电源插座是不是插好了。
3、电热水器由微电脑全自动控制，有多种保护功能，如果热水器产生了保护，那灯不亮肯定不会加热。
建议检查热水器的供电电压是否正常，保险管，有否设置定时开关机，温度传感器等。
4、建议检查给接触器信号的控制线路电源，插座接触是否良好。
用手将接触器压下看能否动作，不行有可能是温控传感器或电路板上保险丝烧了，不行的话就需要找以下的原因了：
1、先看看缺不缺线【有没有220v或380v】。
2、把交流接触器直接接入220或380看看是否吸合。
3、看看温控是不是好的，如果是好的，看看接线法对不对。
4、如果以上方法不能解决，可联系售后服务人员上门检查、维修。
1、可能是热水器的电源插头没有插好，或是漏电保护插头出现损坏，如果是插头问题，可以重新插好插座。假如插头是属于漏电保护插头，那么当指示灯不亮时，就应该重新更换插头。
2、还有可能是因为热水器的线路出现了接触不良或断路现象，这时应该请专业人士上门检查一下热水器，如果是内部线路的接线情况，要把出现异常的线路重新连接好。
3、也有可能是热水器的温控器损坏，温控器一旦损坏的话，也会导致热水器指示灯不亮不加热，这时应该详细检查下温控器是否已经损坏，若是的话，则应该将损坏的温控器更换成新的。
热水器灯不亮了也不烧水，应该如何排查原因？和电热水器指示灯不亮也不加热是什么原因如何处理的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！