原因一，发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快过高，会产生误动作处理，嗯，发热管绝缘性能下降，三漏电保护插头与劣质插头接触不良，因过热而产生误动作是发热管接插端接不良或断线处理检查，排除发热管烧坏处理更换发热管温控器接插端接触不良。
1、史密斯热水器故障代码给你借鉴：
2、01连续燃烧时间超过规定时间（30分钟）有无30分（60分）以上连续使用
3、10燃烧异常（仅为故障表示）燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞
4、11初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等
5、12熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等
6、14过热防止装置动作过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良
7、16出水温度异常（高温检出）出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障
8、31进水温度传感器异常进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
9、32出水温度传感器异常出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
10、61风机异常风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障
11、71燃气电磁阀驱动回路异常电控器故障
12、72熄火安全装置回路异常熄火时的火焰电流测定
13、73电脑板设定异常DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认
14、90燃烧异常燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认
15、760遥控器传送异常遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认
可能是由于测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起。此外，热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，造成热水管路堵塞，导致出水忽冷忽热，甚至热水过热会引起过热保护熄火。如果出现这种情况，建议清洗除垢。
1、E4是高温报警,原因是测温探头表面结垢严重,测温反应迟钝的引起.
2、热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,时间长了,就会有不少水垢附着在换热器内表面,日积月累,造成热水管路堵塞,就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),出热水时间变长等问题.同时,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。
史密斯热水器电路板出现E4属干烧故障和超温故障，基本都是由于热水器未灌满水就通电加热而引起，关断电源，几秒后再通电即可恢复正常；如果关断电源，重新通电后问题依旧，建议联系专业的售后拆机检查，以免造成危险。热水器就是指通过各种化学原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。
