是点火失败，你最好检查一下天然气是否开通。
1、壁挂炉没有接地，解决方法：检查地线是否有效连接，因为地线没有连接的话壁挂炉是不会正常工作的，只需要把壁挂炉正常接地即可。
2、检查燃气阀门没有开启，解决方法：燃气阀门没有打开，壁挂炉没有燃气的供应是不能正常打火的，如果是忘记打开燃气阀门的话只要打开燃气阀门就可以。
3、燃气压力不足，解决方法：检查燃气接口压力，如果发现压力不足需要请燃气专业人员来进行调压，如果燃气压力不足会导致燃气不能正常供应，就算点火成功一会也会马上熄灭。
4、电源没有连接，解决方法：检查电源连接，看电源是否开启，以及需要检查电源连接处和线路是否出现断路。
5、烟管堵塞，解决方法：检查烟管系统，看烟管内壁是不是堵塞或者有异物导致不能正常的排气
故障原因：停过气，或者气压不稳定。
故障现象：频繁显示ea故障代码，壁挂炉出现异常，或者打不着火。
1.按住RESET键三秒钟，松开，就行了。
2.燃气阀门没有打开，打开燃气阀门就可以。
3.燃气接口压力不足，需要请燃气专业人员来进行调压。
F0电路板故障。这种故障通常是由于电路板损坏或者连接不良引起的,需要更换或调整电路板。
F3燃气阀门故障。这种故障通常是由于燃气阀门损坏或连接不良引起的,需要更换或调整燃气阀门。
F5热水过热保护。这种故障通常是由于热水温
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