1、原因是热水器不加热或混水阀坏了。
2、可以直接从热水器出热水口看是出的热水还是冷水来判断是热水器的问题，还是混水阀的问题。如果直接从热水口出来的水是冷水，刚是热水器的不加热问题。如果是出水口是热水，而花洒出来的是冷水，刚是混水阀的问题，需要更换混水阀。
3、热水器不加热的问题：电路没有接通电路接通控制板没反应，则是控制板坏了控制板显示加热而没有加热，加热管坏了需要更换热水器内有一个保护加热管的装置，镁棒，大概半年左右需要更换一次。如果不及时更换，镁棒损耗完后就会损坏加热棒。所以电热水器一般半年左右清洗一次内胆并更换镁棒
1、燃气通路有堵塞现象，比如出气喷嘴有杂物或者堵塞，某些改过天然气的热水器可能是改造的时候喷嘴没有改造到合适的大小或是二次压没有调，比如林内、能率等热水器；
3、热交换器铜管内有水垢或热交换器积碳。
4、燃气滤网和减压阀，管道内可能有水垢，可清理火道、水道。
1、压力低、管路堵塞、管路泄漏、模式没调好等因素会致使设备出现不加热的现象。
2、因为这类产品主要是依靠燃气来产生热能，如果说它的燃气压力低，或者存在泄漏现象等，都会使得进入热水器的燃气减少，这时就不能进行加热动作。
燃气热水器打不着火，也没有脉冲声，其原因及解决方法如下：
1、电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。
2、点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。
3、水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。
可能是因为出水阀没有打开，如果打开阀门还是没有热水，说明是管路堵塞或水龙头过滤网堵塞造成的。水龙头可以自己进行清洗，但管路堵塞需要请专业人员来清理。
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