很多用户反映，博世壁挂炉不点火故障，出现这种情况的原因是：安装燃气灶的用户家中正在使用的壁挂炉没有点火失败。如果您想要解决这个问题，就必须联系燃气厂家。一般壁挂炉不点火故障出现时，很多时候我们都是需要先查看一下燃气灶是否发生了损坏，然后再去更换新的燃气灶。对于燃气灶损坏这个问题我们还是需要找到原因从而进行解决的。
1、首先要确认一下燃气是否正常，然后将壁挂炉连接到燃气管道上，并检查是否出现了泄漏现象，如果泄漏量很大一般情况下都是会造成壁挂炉不点火的，如果没有问题一般是需要把壁挂炉重新进行更换一下。
如果壁挂炉出现了漏气现象，一般会引起整个系统都会出故障，这种情况一般是需要将漏气处打开，并找到漏点与管道进行连接后再进行点火即可。如果没有问题也可能是壁挂炉的点火方式有问题。但是需要注意的是，在排除系统安全故障后再重新连接壁挂炉也是可以满足使用要求的，而且燃气厂家一般都会将壁挂炉进行检测和调试。所以建议我们在安装壁挂炉时千万不要忘记检查燃气管道以及接头。
2、第二步检查一遍燃气管道以及控制面板的接线，确认没有出现异常的情况的话，接下来就可以检查一下燃气灶的火孔是否会被堵住导致无法点火故障情况。
一般来说，由于燃气灶的火孔是安装在炉灶里面的，因此当燃气与空气不能完全混合时就会出现无法点火的现象。如果火孔被堵住的话，也是可能会导致无法点火的现象的。这时候我们就需要对燃气管道以及燃气灶进行一个清理工作。
3、检查一下燃气灶的火孔是否会有漏气现象等。
以上三点，都可以保证点火的准确性。如果点火失败就需要更换新的燃气灶了。如果您的燃气灶在使用了一段时间之后还是没有点火成功，可能您的燃气灶已经出现了坏掉的现象。壁挂炉能够为您提供方便快捷的采暖和生活设施，因此越来越多人选择在家中安装壁挂炉作为家居生活的必需设施。当壁挂炉出现温度异常或不能点火等状况时，就有可能引起壁挂炉不点火、熄火等故障。面对这种情况，该如何处理呢？
4、第二步需要排除一下家中厨房或者阳台上可能存在煤气泄漏现象以及燃气泄漏点。
根据日常使用情况进行检查，在燃气管道或者阀门处进行泄漏处理。同时也要及时关闭家中的燃气阀门。要注意的是在燃气泄漏时，一定要保持家中门窗开放。尤其是厨房或者阳台的窗户关闭之后就更容易发生泄漏了。如果发生泄漏就应立即进行检测。
5、第三步则需要向壁挂炉制造商寻求解决方法以及更换火花塞或者是更换灶具了。
博世壁挂炉系统是目前家用热水系统中最节能、环保的采暖方式之一。博世壁挂炉的启动与运行速度十分合理。使用时，只需开启燃气阀门或点火按钮2秒钟即可启动。而在长时间使用后，燃气热水器燃烧不充分，系统会自动检测到燃烧状态，以保证热水系统供冷、供气和采暖都不受影响。对于冬季使用频繁的家庭来说，使用博世壁挂炉具有非常好的节能性、安全性和舒适性。用户只需将其设置为正常模式就可获得所需热水。
