能率热水器故障代码16显示通常表示热水器出现点火失败的情况。这可能是由于以下原因导致的：
1.燃气阀门未打开或燃气压力不足，导致热水器无法点火。
2.点火电极或感应电极损坏，需要更换。
3.热水器压力传感器故障，需要更换。
4.燃气管道堵塞，导致燃气供应不足，热水器无法点火。
如果出现故障代码16，建议您先检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否通畅，并检查点火电极和感应电极是否损坏。如果问题仍然存在，建议您联系能率热水器的售后服务或专业的维修人员进行检查和维修。
故障原因：能率热水器显示故障代码14：表示过热防止装置动作故障。
故障现象：能率热水器开机后，机子提示14故障一直闪，不点火，不工作，不出热水。
能率热水器显示14故障闪烁的解决方法：
1.水垢太多了，导致出水量过小，空烧，清洗即可。
2.检查下过接插件是否接触不良。
能率热水器显示14故障的维修案例步骤讲解：
1.预约上门后，开机试机，现象跟用户描述一下，根据经验来判断，能率燃气热水器显示故障代码14是热水器过热防止装置动作过热保护装置（温度熔断器断线）引起的。
2.分析为什么会引起过热保护装置熔断呢，那是因为热水器里面的换热器长期的没有保养，里面的水垢太多了，导致出水量过小，最好引起热水器空烧，机器里面的温度过高了，最后温度保护装置就会熔断，最后热水器的显示屏上面就出一直出现故障代码数字14在一直一闪一闪的。
3.另外一种现象就是检查下过接插件是否接触不良，这需要打开热水器，用手去碰下过接插件是否有脱落的现象的，如果有的话就把它重新装好即可。
4.检查排除，最后，发现温度传感器上门特别的积碳和灰尘，温度保护装置也熔断了，修复和更换后，故障排除。
长时间使用后，能率热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查能率热水器的风机是否异常或不工作
检查能率热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换能率热水器的风机。
重置或重新启动能率热水器，看看它是否将恢复工作。
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
若按照以上经过排查，还是出现故障，那么很多程度是硬件损坏了，请联系人员上门检测。
1、故障码16表示燃气热水器点火失败。
2、解决方法是可以按照以下步骤进行：首先检查气源是否畅通，然后查看电源是否接通，如果以上问题都没有，可以检查燃气阀门是否开启等。
3、如果以上方法都不能解决问题，建议找专业人员进行处理。
4、同时，建议用户定期进行维护和保养，避免故障的发生。
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