一、AO史密斯热水器屏幕显示E7:通讯失败遥控.1、尝试更换电池；
2、蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆；
1、E1：点火失败或中途熄火（1）由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。
此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
（2）从窗口观察组合电极是否有放电现象。
此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、E2:风压异常或风机故障（1）当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。
此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
（2）当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。
此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3：防干烧装置动作当温控器动作断开时，程序中断。
此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
②当热熔断器组件断开时，程序中断。
此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。
此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏5、E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。
此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。
8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
1、大多数是电源线上是漏保坏了，你可以把热水器上的开关都关掉再插插头如果还跳就是漏保坏了。
2、热水器外壳绝缘层脱落，引起热水器外壳漏电。
3、热水器插头开关及线的连接处进水。
4、热水器内部加热管、温度控制器绝缘层被腐蚀，导致热水器水中带电，热水器漏电开关感应电流超过30mA，热水器漏电开关自动跳闸。
5、热水器漏电开关额定电流过小；当热水器开启后，瞬间电流超过漏电开关额定电流，漏电开关会自动跳闸，此时可自行复位，并请专业人员更换额定电流较大的漏电开关，或把额定电流调大，但切不可超过人体承受的电流，一般为30mA。
6、热水器漏电开关失灵；更换漏电开关。
1、史密斯热水器的插头指示灯常亮说明你家这个插座的接地不良,你可以复位后再插上试试,如果还是橙色,请联系专业电工来检查一下你家的插座吧。
2、原因1：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；
3、原因2：温控器烧断处理：更换温控器
1、大多数是电源线上是漏保坏了，你可以把热水器上的开关都关掉再插插头如果还跳就是漏保坏了。
2、热水器外壳绝缘层脱落，引起热水器外壳漏电。
3、热水器插头开关及线的连接处进水。
4、热水器内部加热管、温度控制器绝缘层被腐蚀，导致热水器水中带电，热水器漏电开关感应电流超过30mA，热水器漏电开关自动跳闸。
5、热水器漏电开关额定电流过小；当热水器开启后，瞬间电流超过漏电开关额定电流，漏电开关会自动跳闸，此时可自行复位，并请专业人员更换额定电流较大的漏电开关，或把额定电流调大，但切不可超过人体承受的电流，一般为30mA。
6、热水器漏电开关失灵；更换漏电开关。
1、热水器控制器仪表分为断电记忆的和不含断电记忆功能的仪表。
2、一、不含断电记忆的仪表，断开插头后即恢复出厂设置。
3、二、含断电记忆的仪表需按说明书操作恢复出厂设置：
4、有复位的开关，拨动开关5秒钟后拨回，即可恢复出厂设置。长按复位键几秒钟，即可恢复出厂设置。用针状物插入复位孔内长按即可恢复出厂设置。
