检查家里的电热水器插座是否有220V电压。
2、家里的电源有无跳闸，电源线有没有查牢固。
3、电源线有没有损坏或者漏电保护器有没有出现故障。
1、限温器损坏，限温器是串联在电热水器的电源进线，如限温器损坏，电热水器会出现不通电现象。
2、温控器损坏，一般情况温控器是串联在电热水器的加热管的电路中，有些热水器是串联在电源进线上，所以也会引起电热水器不通电指示灯不亮。
电热水器如果插上电源机器没反应，首先应该检查电源插座是否有电(判断方式，可以插上另一个家用电器来试试）。如果插座有电，机器电源还是无反应，可以按一下电源线头上面的塑料按钮，如果还是没有反应建议联系厂家售后上门检查处理。
1、原因一：可能插热水器插头的电源插座没电，可拔下插头用测电笔测试。原因二：若电热水器限温器出现故障或已损坏，则也会导致电热水器不通电，致使其不亮灯也不加热，对此需要更换一个限温器。
2、原因三：温控器损坏也会引起此类故障，需及时修理。
1、可能是热水器的电源插头没有插好，或是漏电保护插头出现损坏，如果是插头问题，可以重新插好插座。假如插头是属于漏电保护插头，那么当指示灯不亮时，就应该重新更换插头。
2、还有可能是因为热水器的线路出现了接触不良或断路现象，这时应该请专业人士上门检查一下热水器，如果是内部线路的接线情况，要把出现异常的线路重新连接好。
3、也有可能是热水器的温控器损坏，温控器一旦损坏的话，也会导致热水器指示灯不亮不加热，这时应该详细检查下温控器是否已经损坏，若是的话，则应该将损坏的温控器更换成新的。
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