E4的原因是缺水，需要加水。处理方法：按开关键启动，如果想采暖就按采暖温度上方的按钮，然后调节采暖旋钮设置在你想要的温度。其他同理。如果是两用的，用热水时只要直接打开水龙头自动转换的。
1、当你打开热水管,温控泵检测到设置温度就开始工作,抽走热水.
2、不出水的原因可能是这样,你的挂炉连接的自来水阀门没有开启,或者堵塞,导致水系统中压力不足,交换冷水,使炉内水温降低,以达到循环目的,如果泵的温控器温度值设置较低,它就会一直转,暖气中的水很多,想把所有的水都交换热需要很长时间
1.打开电源键，把水温控制键和其它功能键向下箭头的按钮按一下，查看燃气壁挂炉压力，压力小于0.08Mba是需要补压。压力正常范围为0.08-0.3Mba。
2.设定生活热水水温。按下mode键，如果出现水龙头图标闪动时，按下箭头向上为调大生活水温，向下为下调生活水温，设定你想要的水温,点下ok键，生活热水就设定成功能。
3.多按几次mode键，如果出现暖气片小图标闪动时，按下箭头向上为调大采暖水温，向下为下调采暖水温，设定你想要的采暖温度，点下OK键，供暖水温就设定成功。
13故障——水流量检测异常故障原因：系统缺水未及时补水、管道潴留空气较多；管道泄漏、管道及回水滤网堵赛暖气管道上的阀门被错误关闭（暖气片组进水阀、旁通阀均关闭）循环泵工作异常处理方法：关机，查找缺水原因，打开补水阀补水（因补水阀内部有减压限流阀，管道内压一般不会超过1.5）打开系统各部排气阀排净空气，正确设置阀门（把手与管道水平为——开，把手与管道垂直为——关检修循环泵
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