1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
1、是水路结垢，使得水管堵塞，导致水路流动被压较大，到一定程度后热水器水气联动装置会认为水龙头已关闭燃气通道，解决办法就是清洗热水器管道，疏通水路。
2、电池亏电，电池没电了自然也会出现故障，直接换个电池就可以了。
3、电磁阀故障，如果电磁阀老化磨损，无法让燃气进去燃烧室导致点火不良，也会显示11。
4、点火针碳化，或者感应针潮湿导致点火不良也会出现11这个故障代码。
5、检查燃气有没有，如果燃气有了，还是解决不了，可能是电磁比例阀或者电脑板的问题，这个需要专业人员检测。
1.当我们看到林内热水器显示11时，表示家中热水器已有故障问题，我们将会发现热水器在初次点火时，总会有一个难以点到的情况。
2.首先，这有可能是未打开林内热水器的燃气电磁阀所致，使用者可将林内热水器的电池阀重新装上，或调整燃气比例阀，看能使其恢复正常。
3.第二，也有可能是由于内部感应装置接触不良，造成林内热水器出现11故障码，用户可到地线.感应针.电脑板等处进行检查和调整，看故障码是否能消失。这是一个比较麻烦的故障处理方法，建议大家还是找专业的人做比较好。
故障原因：点火故障，点火不良，点火失败。
故障现象：出现11故障代码，热水器打不着火，或者出现使用异常。
1.检测燃气阀是否打开，天然气供应是否正常。
2.可能电压不稳定，更换电池试试。
3.水源供应异常，检测是否有谁，水压是否过低。
4.相关的点火元件损坏，需要报修。
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