1、ao史密斯电热水器故障可能包括：水温不够、水不热、漏电、水龙头不开等。解决方法可以先检查电源是否通电，电路是否正常，以及检查加热元件、水温控制器、水位控制器是否损坏。
2、若水温不够，可调整温控器，若水不热，可能需要更换加热元件或检查线路是否短路。若漏电，需要及时断电并找专业维修人员检查。若水龙头不开，可检查水压是否正常，或清洁水龙头过滤网。
热水器的风机如果出现故障，风压自然就会异常，一般用万用表检测下风机是否出现短路或者卡死都需要更换风机。
如果燃气热水器的风压开关接触不良，风机接触插件的没有插好，常识重新拔插，如果是接触不良，重新拔插就可以解决问题。
当风压开关内皮膜磨损或者损坏，导致皮膜没法正常工作，风压开关的小风管脱落或者损坏，也容易导致风压开关提示故障，这个可以检查风压开关内部小风管是否出现异常。
燃气热水器的控制机如果出现故障，风压没法正常运转，这个时候就需要更换控制器开关了。
如果风机电容异常出现风机无法正常工作，可以试着用手扳动风机叶轮如果能启动则为风机损坏，如果不能动，说明电容正常。
正常室内电压是220v，如果家里的电压达不到正常的220V电压、可以找电力公司解决，或者安装调压器以便达到正常电压。
史密斯电热水器的常见故障，进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用;水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用;⑤混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀;安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;
检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排，
长时间使用后，热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
史密斯热水器故障代码的维修方法
热水器连续燃烧时间超过30分钟，或者持续工作60分钟以上，会出现01的代码，需要先关闭开关，断掉电源，让它休息一下。
使用热水器时，出现10代码，应该是燃烧异常，检查给排气热交换器是否堵塞，若是，将里面垃圾清理干净，再次打开热水器，会发现代码消失。
11代码，表示初次点火不良，应该是主电磁阀关闭，点火装置不点火，也可能是燃气电磁阀，感应针，电控器地线接触不良，需要逐一检查。
热水器的熄火安全装置，中途熄火，先检查燃烧状态，比方，燃气电磁阀，温度继电器，熄火安全装置等，最后发现电控器接地线接触不良，及时检修。
如果出现14代码，可能是防上装置过热，温度升高，熔断器断线，接插件接触不良，防上装置过热不能正常工作，请找专业师傅检修防上装置。
使用热水器时，发现出水温度异常，先随意调试几个温度试一下，然后测试出水温度传感器的电阻值，经过检查，发现燃气比例阀故障，需要更换一个新的。
进水温度传感器异常，先测试进水温度传感器的电阻值，检查是否有断线，短路，接插件接插不良等现象，若有，挨着维修。
当出水温度传感器异常，出水温度传感器的电阻值测定，发现有断线，短路，接插件接插不良的现象，需要逐个维修。
若热水器的风机异常，提前检查风机是否回转，传感器是否异常，接插件接插是否正常，电源基板有无障碍，发现问题及时维修。
如果是燃气电磁阀驱动回路异常，应该是电控器故障，细心检修，避免总是出问题。
遥控器传送有问题，先检查遥控器，电装板，遥控器线，至少有一个故障，根据具体情况维修。
