热水器不打火的原因和解决方法有：
解决方法，检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。
解决方法，若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更可能为电磁阀有脏物。
电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。
解决方法，脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
解决方法，点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
万家乐的燃气热水器出不来热水的原因是：有可能没有打开冷热水开关或燃气开关，或者没有燃气了。也可能是热水管道太长了吧，所以你启动热水器，到热水龙头出热水，要先把管道里面的原来冷水排出去热水才能出来，这个过程可能需要好几分钟才行。
万家乐热水器不打火的故障原因：
1、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，均可致热水器不打火。
2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低导致热水器不打火；c.电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致热水器不打火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够热水器也会不打火。本文转自：北京万家乐燃气热水器维修中心（）。
1、电源问题，电池是否太旧了。出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。
2、电磁阀故障。出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低，导致热水器不能打着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。
解决办法：一一检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路，则维修电路问题。
3、电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修
燃气热水器是靠燃气产生热量的，一旦燃气太少，就不能产生很多热量，就有可能没热水，一般气压太低的时候，你会听到燃气是断断续续的烧水声，声音没有力。可以所以可以检查一下燃气源的开关有没有完全打开，胶管有没有被折弯，因为这样影响了它的进气量。
一般好几年没有清理保养，它的出气喷嘴可能会有杂物堵塞，有些改造过天然气的热水器，在在改造的时候，喷嘴没有改造好就有可能在后期的使用过程中出现这种情况。
燃气管路泄露的话，里面的燃气量就不足，不能够将水加热，所以要仔细检查一些管路有没有折弯处的破损。
因为燃气热水器有冬夏模式，在设备的底部，会有调节按钮，如果是夏季模式的话，它的水温在冬天的时候，会出现不热的情况，这是夏季为了省电省气着想的，冬季应该调到冬季模式，有些人不知道，可能会以为热水器坏了。所以可以根据说明书进行操作。
火力调节不能太小，水量也不能调太大，最好两者都在中间，才不会出现热水不热的情况。
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