1、遇到这种问题有多方面的原因，如果只出热水，不出热水，很可能是冷水阀门被关闭了。因为出热水的时候，需要通过自来水的水压推动，但是如果关闭了冷水阀门，导致水压不足，这种情况下只出冷水，不出热水。
2、第2个原因就是安全阀出现了故障，没有办法进水，所以没有热水的供应。或者有些热水器使用时间太久了，内部结构或者加热棒表面有很多的水垢，太厚了，也会导致加热出现问题。所以，需要定期对于热水器进行清洗的工作。
3、第3个原因，如果还不能够出水，就要考虑可能是系统当中有一些零部件出现了故障，燃气热水器没有办法点火，这种情况下就只出冷水，没有热水供应。
那应该是混水阀坏了，有可能仅仅是冷水管那里被堵住了。可以拆下混水阀仔细检查一下，如果无法修复就只能换一个新的。
1、热水器只出热水，不出冷水应从有两方面原因去排查。
2、一，冷水管与混水阀连接处是否堵塞？
3、二，冷水管道阀门控制部分是否开启，或堵塞。
4、有些地方，因水质问题，冷水碱度偏大，容易结水垢，时间久了，水垢结块越来越大，就容易堵塞管道，换路连接段，或者阀门开启部分。对待这样情况，应定期清理管道，阀门部分水垢，以便正常使用。
热水器能放出冷水但没热水说明热水器出现不加热故障了：
1.加热管本身质量问题，停止加热，2.控制加热器工作的开关或继电器触头闭合后不通电（触点接触不良）导致加热管不工作。
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