一、威能壁挂炉洗澡一会冷水一会热水
原因：
1.壁挂炉板试热转换器堵死或者损坏了（需保修）。
2.卫生热水板水垢过多，导致热水忽冷忽热。可直接清洗或请威能人员进行水垢清理工作。
3.用户在使用卫生热水时对混水龙头进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。用户在使用卫生热水时，将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水龙头处尽量不再做过多的混水，热水温度也可以变得稳定。
4.水流太慢容易出现水不稳定，忽冷忽热。
5.如果以上方法尝试后还不能解决问题，那么就是壁挂炉的内部零件出现故障了。
二、威能热水器水温一会冷一会热
1、供暖水压升高
这是正常现象，水在密闭的管路里受热膨胀，压力自然会升高。管路水容量越大(房间越大)膨胀的压力越大，设置的温度越高，膨胀的压力越大，在冷却到室温时，压力应恢复为1.2Bar～1.5Bar。
2、安装温控器后，壁挂炉上的旋钮或按键起什么作用
温控器是控制和调节室内温度的，而用多少度的水来加热室内温度，还是需要壁挂炉上的旋钮来控制。例如：壁挂炉上的温度钮在9的位置，温控器的旋钮在20℃，这时壁挂炉将以85℃的热水进行加热，使室内温度尽快达到20℃。如果壁挂炉上的温度钮在0的位置，室温设置在20℃，则壁挂炉以30℃的水进行供暖。显然，前者室内升温速度快，后者室内升温速度慢。因此，可以说安装了温控器，壁挂炉上的旋钮就变成升温速度的调节钮了。
3、冷却后的压力比原来充水的压力低
这是正常现象，壁挂炉有一个自动跑风(排气阀)，在供暖运行时，管路里和散热器中的空气，会被水带到炉内的排气阀处，空气被自动排出，所以冷却后的压力，相比原来充水的压力有所减少。经过多次排水并补水后，才能将管路里的空气排尽。注意：壁挂炉不运行时，如果压力还在减少，则可能有滴漏的现象，需要细查。
三、威能热水器显示5Er同温度显示交叉显示是什么问题
热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,时间长了,就会有不少水垢附着在换热器内表面,日积月累,造成热水管路堵塞,就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),出热水时间变长等问题.热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。
建议首先清洗除垢,网购一套快速热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题.很多人都用过了,真实有效
四、威能地暖热水器洗澡水温不稳
1.
水温不稳定可能是因为热水器中的水压不稳定,一般来说,高层住户的水压常常会忽大忽大,使得水温冷热不均,我们可以在热水器中安装水压泵来解决这个问题。
2.
如果使用的是燃气热水器,水温不稳定还可能是因为燃气进入不足,这种情况下燃气不够,水温就不能够及时变热,导致水温忽冷忽热。
