E4的原因是缺水，需要加水。处理方法：按开关键启动，如果想采暖就按采暖温度上方的按钮，然后调节采暖旋钮设置在你想要的温度。其他同理。如果是两用的，用热水时只要直接打开水龙头自动转换的。
要看具体是家用还是商用锅炉，如果是家用锅炉的话，一般是E4故障，这有可能是风机故障，所以建议参照说明书找下，如果不能确定是什么故障，建议直接找专业售后上门维修检查，因为壁挂炉品牌不同，系列不同，故障有时候会有差别，最好找专业售后上门检查。
1、E1——风机、风压开关、烟管道故障。处理方法：重新启动,并且检查热水器管道有无堵塞。
2、E2——点火失败。处理方法：需要进行手动复位,然后检查燃气开关,保证热水器的燃气供气正常。
3、E3——采暖温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作,或者是断电重启,如果两个方法都不行,则需要报修。
4、E4——淋浴温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作,或者是断电重启,如果两个方法都不行,需要报修。
5、E5——EEROM,芯片故障。处理方法：这时候进行必要的手动复位,然后没有效果就要进行报修。
6、E6——热水器系统缺水。处理方法：进行复位操作或者是断电重启,然后检查压力表水压是否过低,进行重新的注水。
7、E7——假火焰,没有实际的温度上升。处理方法：复位或者是断电重启。
8、E8——外界因素熄火,热水器不正常工作。处理方法：检查家中是否停气,然后查看烟道是否是处于迎风状态,如果都不是需要进行报修。
9、E9——热水器机械温控过热保护。处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的,如果一切正常,需要进行报修。
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