1、此品牌燃气热水器出现故障e4的原因是：根据该产品使用说明书及其产品内部标识故障代码解释为：E4，风机电路故障；风机驱动电路故障即电脑板；
2、针对上述情况相对应的解决办法：检查风机启动电容器容量是否正常，如果容量减小及时更换；
3、检查风机线圈是否存在断路、短路、漏电等情况及时处理或直接更换；
4、检查风机的霍尔电路，如果异常直接更换霍尔板；
5、检查风机驱动电路，测量驱动电压是否正常；检查电脑板的风机电压驱动电路，如果异常清除密封胶进行修理，但直接更换电脑板。注意事项:此类设备的电脑板为防水打胶板，维修起来不方便比较麻烦，购买配件也不容易。所以，建议在电脑板损坏的情况下直接更换，省时省工安全。
据分析空气能热水器风机不转原因有以下几点。
4）它的电机坏。就此提出的解决方法：1、检查次高压开关，水系统和氟利昂是否过多。2、查看电源是否完好以及电控板。3、检查并更换电容器。4、测量绕组并更新。
电热水器电容坏了，会出现无法加热或不断加热的情况。
1、先连接电源，然后检查下温控开关的输入线状态是否正常，如果接触器可以吸合，则表明是温控器出故障了；
2、连接电源，拿万用表测量下温控器两边的是否有电压，要是存在电压，那就代表温控器出故障了。
1、电容坏了的症状是热水器无法正常加热，水会变得越来越冷，甚至完全不热。
2、这是因为热水器中的电容起到了储存电能的作用，电容坏了之后，电能无法被储存，导致热水器无法正常加热。
3、如果出现这种情况，需要及时更换电容。
4、此外，电容坏了也可能会出现水有异味、漏电现象，这时需更换热水器的整个电容器。
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