故障原因：能率热水器显示故障代码14：表示过热防止装置动作故障。
故障现象：能率热水器开机后，机子提示14故障一直闪，不点火，不工作，不出热水。
能率热水器显示14故障闪烁的解决方法：
1.水垢太多了，导致出水量过小，空烧，清洗即可。
2.检查下过接插件是否接触不良。
能率热水器显示14故障的维修案例步骤讲解：
1.预约上门后，开机试机，现象跟用户描述一下，根据经验来判断，能率燃气热水器显示故障代码14是热水器过热防止装置动作过热保护装置（温度熔断器断线）引起的。
2.分析为什么会引起过热保护装置熔断呢，那是因为热水器里面的换热器长期的没有保养，里面的水垢太多了，导致出水量过小，最好引起热水器空烧，机器里面的温度过高了，最后温度保护装置就会熔断，最后热水器的显示屏上面就出一直出现故障代码数字14在一直一闪一闪的。
3.另外一种现象就是检查下过接插件是否接触不良，这需要打开热水器，用手去碰下过接插件是否有脱落的现象的，如果有的话就把它重新装好即可。
4.检查排除，最后，发现温度传感器上门特别的积碳和灰尘，温度保护装置也熔断了，修复和更换后，故障排除。
能率燃气热水器显示12。表示：熄火安全装置动作，中途熄火。需要检查：燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，"熄火安全装置、电控器接地线接触不良等。""
1、电源不稳或电路有问题：指示灯如果本身没有问题，一直在闪烁，则说明热水器的电源电压可能不稳定，无法让热水器正常工作，或者是电源电路有接触不良的地方。寻找问题电路并进行修理。
2、指示灯故障：如果电热水器可以正常运行，正常加热，只是指示灯在单独闪烁，有可能是指示灯本身发生了故障，检测指示灯的相关线路和控制面板，进行修理或更换指示灯及其线路。
3、热水器无法正常进水，发生干烧：检查热水器进水口是否能够正常进水，热水器内胆是否发生干烧现象，可通过仪器检测。如有干烧现象，及时拔断电源联系维修人员进行修理。
4、控温器出现问题：打开热水器花洒，看是否有热水正常流出，如没有可能是控温器出现异常状况，打开热水器外壳，用仪器检测控温器两侧电流是否正常。
原因是燃气供应不足(气压不稳定):检查后及时恢复正常供气和调至适当的燃气压力值。
水压不足(水压不稳定):检查后及时恢复正常水压。
点火或火焰检测线路脱落或接触不良:接好线路或排除接触不良元部件。
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