1、阀门没有打开或者管道堵塞。
没有热水从壁挂炉中流出，则可能是出水阀门未打开，打开阀门，如果热水仍无流出，则可能是管道堵塞或水龙头过滤网堵塞。喷嘴可以自己清洗，但是堵塞管道时需要专业人员来清洗。
2、烟道出现故障。
在壁挂炉中没有热水流出，且没有风扇运转声，应检查烟管的出烟口是否有堵塞，如烟管正常，说明风压开关及其线路有问题导致排风不畅，这就需要专业人员检查风压开关，风扇及相关线路故障。
三、威能壁挂炉打火故障。
若听到风机运转声音而没有打火声，说明壁挂炉的打火系统有故障，应由专业人员检查打火系统及电路板有无故障。
4.不能用煤气。
假如听到电子点火的声音，但燃气壁挂炉亮起红灯，则要检查天然气的阀门是否开启，是否堵气，并检查燃气软管是否有弯曲。
1.因水垢过多所致。这样做会损害壁挂炉的内胆，还会延长加热时间，导致不制热现象，需要清理一下壁挂炉。
2.加热棒损坏后不能进行热水加热，从而产生不热(需要保修)。
3.电路故障所引发的，也会导致壁挂炉不能正常工作，使林内壁挂炉无法进行冷水加热(需保修)。
4.因煤气管道堵塞所致，若发生堵塞时，会使林内壁挂炉无法进行加热工作。
5.温控器、电子元件、电脑面板损坏，这样也会造成壁挂炉无法加热，只需更换温控器(需保修)。
6.联系威能壁挂炉人员上门检测。
一、建筑问题。
地暖管盘管长度过长。
每个管道都要求温度在60米左右，如果温度太高，会增加热水的循环时间，使室内升温慢而不热。
2、回填材料太厚。
墙挂炉的回填层最好控制在4公分以内，这样才能保证地暖的热能尽快到达地面。
主管走得太长，水流太慢。
对于主管过长的长度不仅可以减少压力，还可以减少热量，因此建议壁挂炉最好离集热管近一些，这样才能让热水立刻送到地暖。
壁挂炉与地暖面积不匹配。
炉子采购时一定要根据采暖面积选择壁挂炉的功率，壁挂炉的面积最好比作实际面积大80平米左右。
地面材料不符合要求。
推荐用户最好选用石材材料和复合木质地板，避免用实木材，因为它们的散热率差别很大。
2、监督人员出现阻塞现象。
这种方法要求及时清洗，或安装过热除垢装置。
天然气或煤气压力不够。
因此，需要与燃气公司协商，增加气源的压力。
4、壁挂炉清理不及时。
由于使用一冬以后，换热仓内碳结块过多，出现有火而不热的现象，建议业主或厂家售后定期清理。
壁挂炉内的水压力过低。
在此情况下炉会自动报警提示加压；气体种类不一致，这需要立即与小区物业协商确定各种类型的气源再进行有针对性的购买。
