1、关闭洗衣机电源,打开洗衣机盖板,看洗衣桶内衣物是否适量,若衣物过量,则需拿出一部分,分几次洗涤。若衣物缠绕不匀,则会导致洗衣桶不平衡,无法正常脱水,导致报出e4故障。需把洗衣桶内衣物拿出,重新均匀放入后,再盖上盖板,重新启动洗衣机。
2、检查洗衣机排水管,看排水管口是否放在合适出水的位置,是否正常通畅。若水管口放置高于洗衣机位置或水管折叠扭曲,洗衣机也无法正常排水,调整水管位置, 若是水管老化,更还一条新的水管即可。
3、若做以上处理后,故障还未解决,则要进一步检查洗衣机内部水管阀门口是否正常,若发现堵塞要及时清理。
4、另外需要留意的是洗衣机不要外接过细排水管的水管,过细的水管不利于洗衣污水排出。洗衣机放置位置离房屋的排水口过远时,通常可以会适当延长水管,同样水管的延长部分也不要过长,过长的延长管容易导致洗衣机排水过程突发e4故障。