如果你的电脑触屏失灵了,你需要通过以下步骤进行排查:
1. 检查触屏是否启用
有些电脑的触屏功能默认是关闭的,如果你的触屏失灵了,首先要检查一下是否启用了触屏功能。可在设备管理器中查看触屏驱动程序是否存在并已启用。如果已禁用,请启用它。
2. 检查驱动程序
如果你的触屏启用了但仍然失灵,这可能是因为驱动程序被损坏了,或者需要更新。在这种情况下,你可以在设备管理器中卸载触屏的驱动程序,然后重新安装最新的驱动程序。可在电脑制造商的网站上下载并安装正确的驱动程序。
3. 检查硬件问题
如果你的驱动程序更新后,触屏仍然没有得到修复,那么可能是硬件出了问题。在这种情况下,你需要检查电脑的物理部件是否工作正常,如果是笔记本电脑,可以尝试通过USB连接一个外部触屏检查是否能够使用触屏,如果能够使用,那么就是电脑的触屏硬件出了问题。
4. 检查触屏清洁度
如果触屏区域脏污,可能会导致触屏失灵,需要定期清洁触屏。最好用纯棉布轻轻擦拭触摸屏幕,然后再用少量专用清洁剂喷雾在绸布上轻轻擦拭。
总结:电脑触屏失灵可能是因为未启用,驱动程序问题,硬件损坏或者触屏脏污等原因,因此需要分析问题原因,逐步排查。如果无法自行解决,建议向电脑维修商或技术支持寻求帮助。