一、万和热水器显示rf故障怎么解决?
您说的代码应该是AF，是防冻预警提示;当室外温度接近或低于0度以下时，热水器就会有报警声，可将热水器插头从插座上拔出或者关闭热水器上的插座电源可终止预警提示。然后按说明书要求进行排水防冻，关闭进水阀门，打开所有热水龙头(如果是混水阀，一定要完全打到热水位置那边)，旋下进水接头处的泄压排水阀，放水排掉，等水排尽后再旋紧泄压排水阀，并关掉热水龙头、关闭热水阀门。
二、万和燃气热水器深冬防冻知识
1、当室内温度下降到冰点(0℃)时，须将热水器内部的水放完，具体放水操作请参照热水器使用说明书或向专业售后服务人员咨询;
2、热水器停用时请将烟道与热水器断开并堵塞烟道孔防止冷风倒灌，但切记使用时须保证烟道连接到位;
3、热水器在操作完防冻措施后须将电源切断;
4、在热水的出水口安装截止阀门，防止排完水后水流倒灌现象发生。
三、使用万和燃气热水器注意事项
1、经常检查燃气管道避免管道漏气。发现漏气时应及时关闭燃气阀，打开门窗，禁止火种;
2、每次使用燃气热水器前都应该检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是不良好，连续使用热水器洗澡时更应保持通风良好;
3、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时应暂停使用热水器;
4、运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗窜出，应暂停使用;
5、热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并送维修;
6、发现热水器上部有火苗窜出，可能是燃气压力过高或气源种类为对，应停止使用查明原因;
7、寒冷季节热水器应注意防冻。
