水箱里一定有活塞。先打开水箱看看里面的活塞是否正常使用，如果活塞被堵住后，水就会从水箱里流出来，马桶里没有水进入，按下水也不会出来。解决办法很简单，买个新活塞换就行了。
2.检查滤网是否堵塞。
如果和水管一样堵塞的话，厕所就不能按了。另一个可能是内部过滤器堵塞了。很多人不知道内部有过滤器，没有定期清扫。由于长时间没有清扫，内部会积存很多污垢和水垢。这种情况下，容易堵塞水箱，不能下水。其解决方法比较简单，只需用清水冲洗滤网即可。
3.检查浮球是否完整完好。
除了过滤网，水箱里还会有浮球。水箱里的浮球坏了，水就按不出来了。首先要打开水箱，然后去除里面的水。这时候就要看浮球是不是下沉到底了。假如真的下沉了，那说明这个浮球已经坏了，如果一直停在水口的位置，此时也是无法排水，也会出现按不出水的情况。
一是滤网堵塞。
厕所的水箱里有水，但是不能用水清洗的话，过滤器堵塞的可能性很高。许多厕所补水器都有滤网，而且滤网使用时间过长，很可能会被水垢堵塞，使自来水无法进入，只需取出滤网清洗即可。
二是活塞堵塞。
打开马桶水箱盖，观察水箱上下水，活塞是否堵塞。如果不住会漏水，水箱水量不足，开关不能接触自然也不能上水。
打开开马桶盖检查水箱是否没有水时，浮球是否可以沉入底部。如果水箱没有水，但浮球仍然在上面，这意味着浮球坏了，不能下沉，导致上水口一直关闭，所以马桶不能出水。
四、进水阀门。
最后是进水阀的问题。检查马桶盖是否盖住后会顶到进水阀。如果是，调整进水阀的位置，然后观察进水阀的浮球是否会上下自由移动，如果卡住水，就不能进入。
一、厕所内有裂缝。
在这种情况下，从表面上看，厕所似乎没有问题。但事实上，水流一直在流动，所以水箱不能储存水。可自行检查，具体方法如下：先关闭进水阀门，然后将马桶水箱中的水全部排出，然后用彩色墨水倒入还有一点水的水箱中，等待半小时后。看看有没有颜色。如果有颜色，马桶内部会开裂。在这种情况下，只能更换厕所。
二、厕所水箱内部件损坏。
如果马桶水箱不能储存水，另一个可能的原因是马桶水箱内部的零件已经损坏。在这种情况下，我们只需要拆卸马桶水箱，然后分别检查零件是什么。如果没有，可以更换，最简单的方法就是更换。但是，如果水箱内部的零件不能更换的话，只能更换厕所的水箱。一般来说，如果马桶水箱不能储存水，要么水箱损坏，要么马桶内有裂缝。
